■メール・FAX・電話でのお問い合わせ

お見積もりを正確に行うために下記の事項にご協力ください。

・製品の詳細情報をお伝え下さい。
　 製品メーカー、製品型番など
・詳しい症状をお伝え下さい。
・希望交換部品があればお伝え下さい。

■概算見積り

お問合せによる症状確認により概算見積りをいたします。その時点で修理依頼を希望される場合は、ご希望により同時に取次店のご案内もいたします。
（分解診断料金のご案内も同時に行います。）
数ある事例の中より熟練の匠がお見積もりいたしますが、分解診断で金額が前後する事がございます。ご了承下さい。

■取次店にお持込み

取次店に商品をお持ち込みの際には、「リザイエからの紹介で修理の取次お願いします。」とお伝えください。発送時の送料はお客様のご負担になりますのでご注意下さい。

■分解診断

商品到着後、リザイエ匠による分解診断を行います。
分解診断には料金が発生いたします。

■取次店に納品

取次店にて商品をお受け取り下さい。
修理の保証期間は３ヶ月になっております。
不具合が生じた際、同一箇所、同一パーツの故障につきましては無償にて再修理させていただきます。